Hola buenas noches ase pocos dias le quise poner saldo a mi Celular y nunca quiso agararlos alguien sabe como solucionar ese error gracias y buenas noches.
Es posible que haya una deficiencia de señal de la red, cuando se presente esta situación realiza un reinicio ligero en tu Galaxy, debes apagarlo durante 2 minutos y encenderlo nuevamente; muchas intermitencias de red se solucionan de esta manera.
Si la falla persiste, es necesario que lo reportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, ya que el inconveniente puede deberse a la red (incidencia particular o local) o los servicios de la telefonía.
