취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

갤럭시북 이온2 노트북 화면 이상 증상

(게시글 작성 시간: 03-28-2021 02:22 PM)
1434 보기
StandbyWill
Beginner Level 4
옵션
PC
학업으로 인해 이온2를 구매해서 잘 쓰고 있었는데요. 수업영상을 4시간 정도 연속으로 봤는데
갑자기 아래 사진과 같이 화면에 줄무늬 나타났는데 사라지지가 않네요

모든 드라이버도 최신상태인데 SW 적인 조치방법이 있을까요?

학교 과제해야 해서 컴터를 빨리 수리가 필요한대

서비스센터 방문시 하루만에 수리가 가능할까요?



image


0 좋아요
5 댓글
MINUHOME
★★
PC
이거 패널 나간거에요 1년 이내 AS 기간이 남으셨다면 본인 과실이 아닌경우 무상교체가능합니다.

저도 이래서 1년 내에 가서 바꿨네요 상판이 약해서 충격이나 물건을 위에 두지말라고 하셨어요 주의하세여 ㅠㅠㅜ

저는 재고가 없어서 수리 하루걸렸어요 다음날 받아갔네요
StandbyWill
Beginner Level 4
PC
서비스센터를 다녀왔습니다.
상판을 전체를 교체했네요
다행히 재고가 있어서 30분만에 수리가 완료되었네요.
다행히 보증기간전인지라 묻지도 따지지도 않고 무상교체 해주셨네요.
0 좋아요
MINUHOME
★★
PC
다행이네요 저도 한번교체 후 항상주의 하고 있네요 ㅠㅠㅠ 고생하셨습니다
0 좋아요
리스트레토948
Expert Level 5
PC
정확히 절반만 이렇다면 내부 케이블이 눌려서 그런 것일 수도 있습니다. 어느 쪽이든 일단 서비스센터에서 점검을 받아 보셔야 합니다.
StandbyWill
Beginner Level 4
PC
답변 감사합니다.
저도 노트북위에 아무것도 안 올려두고 사용했는데 갑자기 화면이 문제가 생기니 당황했네요
일단 서비스 센터 잘 다녀오겠습니다.

20210327_231043_12942.jpg