03-06-2025 09:08 AM ·
키보드 입력직후 약 1초간 터치패드가 먹통이 되는데,
그 조건 이후 가끔 터치패드로 탭기능이 영구 동작안하는 상황이 생깁니다.
물리적 클릭이나 탭터치 지점을 바꾸고 나서야 동작이 복구되는데 버그인가요?
03-06-2025 01:19 PM ·
안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
키보드 타이핑 중에는 터치패드 기능이 일시 정지되는 기능이 있습니다. 그래서 키보드 입력 직후 약 1초(?)간 터치패드가 동작하지 않는 것은 정상 동작 상황입니다.
터치패드가 동작하지 않는 것이 풀리지 않는 경우는 간혹 키보드 불량으로 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 혹은 터치패드락 이라는 앱과 같은 터치패드 제어 프로그램이 설치되어 있는 경우 키 입력 후 터치패드 멈춤이 더 자주 오래 발생합니다.
감사합니다.
04-09-2025 12:04 PM ·
1초간 동작하지 않는 상황은 이해했습니다.
터치패드 락등 다른 터치 지원앱이 설치되어있지 않음에도 간헐적으로 터치클릭 먹통(터치 지점을 변경해야 동작)하는 현상은 서비스센터 방문 대상일까요?
