갤럭시북 samsung settings 삼성 블루투스 동기화 오류

[개뚠쓰]

사진이랑 동영상에 나오는 것처럼 동기화가 안켜지는데 왜 그런걸까요?

노트북은 nt750xdz 입니다.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

우선 Settings 관련 앱들을 최신 버전으로 업데이트 후에 정상 동작하는 지 재확인해 보시기 바랍니다.

1. Samsung System Support 서비스 업데이트

•  Windows Update로 업데이트 가능 (Windows을 최신 버전으로 업데이트 진행)
• Samsung Update에서도 Samsung System Support Service 업데이트 가능합니다.

2. Microsoft Store에서 관련 앱 업데이트 진행

•   Samsung Bluetooth Sync 1.0.37.0
•   Samsung Settings 1.5.450.0

만약, 최신 버전 업데이트 이후에도 문제가 지속되시면 온라인상담(Fn+ESC)을 통해 시스템 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.