갤럭시북3 프로 wifi 속도 문제

[팔도사나이12]

갤럭시북3 프로 구매하여 사용중인데 wifi 속도가 이상이 있어 문의 드립니다.

집에서 사용하고 있는 공유기는 wifi4 모델입니다.

동일 위치에서 wifi 속도 측정 시 

-갤럭시s22 울트라 : 240Mbps

-갤럭시탭s7fe 128g wifi : 220Mbps

-갤럭시s23+ : 240Mbps

-갤럭시북3 pro : 15~25Mbps 

재부팅후 처음 측정 시 170Mbps 정도 나오며 이후 다시 15~25Mbps로 떨어짐

실사용에 있어 불편함을 느낄 정도이며 

공유기 모델 문제인지 모뎀 문제인지 제가 노트북 세팅을 잘못한 문제인지 잘 모르겠네요 ... 

[별내선_미사용계정]

드라이버가 최신 버전인지 확인하시고 다른 와이파이를 연결해도 동일 증상이 나타난다면 고객센터 문의 후 서비스센터 방문해보세요.

[Anonymous]

최적화하고 연관이 있을 수도 있어서 서비스센터에 내방을 하셔도 해결을 못 할 수도 있어요... (ps. 삼성 노트북이 최적화와 그리고 발열이 엉망으로 유명해서... 아마 내방을 하셔도 운 좋으면 하드웨어 교체 정도 아니라면 진상으로만 남고 끝 정도라서.. , 사실 삼성 노트북은 싼맛으로 쓰는 거라서... ㅠ)

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

WiFi 속도는 공유기에 연결된 장치와 주변 환경, 동작 중인 App 등에 영향을 받기 때문에 실물 확인 없이는 정확한 문제 원인 파악이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

간혹 공유기에 따라 여러 개의 장치가 연결되어 있을 경우 안정적으로 동작되지 않는 경우가 있을 수 있으며, 공유기 재부팅이나 공유기 FW 업데이트를 권장합니다.

또한 Windows update등의 다른 App이 백그라운드에서 동작되고 있는 경우 속도가 저하될 수 있으니 이 부분도 확인해 보시기 바랍니다.

참고로, 갤럭시북3 프로에는 WiFi6를 지원하는 제품이 적용되어 있으므로, WiFi6를 지원하는 공유기를 사용할 경우 더 좋은 속도에서 사용이 가능합니다.

 감사합니다.

[근육질푸키]

저도 예전에 비슷한 일이 있었는데, 드라이버 문제였습니다. 랜카드는 1Gbps인데 드라이버가 100Mbps더라고요;;