갤럭시 북 고 windows 11 업데이트

[쮸니파파]

갤럭시 북 고 NT345XLA 모델이 windows 11 업데이트가 가능한 것으로 알고 있는데 업데이트 방법을 모르겠네요.

windows 11 업데이트 방법을 알고 싶습니다.

[노란공작]

설정에서 업데이트 하시는 방법도 있으시고, https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows11?ranMID=43674&irgwc=1&OCID=AID2200057_aff... 여기서도 업데이트가 가능하십니다.

[쮸니파파]

저 링크에서 설치 도우미 다운 받아서 하니 ARM64라고 안되더라구요

[노란공작]

그럼 설정-Windows 업데이트 에서 시도부탁드립니다

[쮸니파파]

업데이트 확인을 해봐도 windows 11 업데이트는 안뜨네요

[노란공작]

사이트에 windows 11 설치 미디어 만들어서 쓰라고 나와있네요

[AndroidFlatform]

ARM 노트북은 아직은 좀더 기다려야 가능한걸로 알고있습니다.

[갤럭시북_태블릿_퀄컴_담당]

고객님, 안녕하세요.

다른 고객께서 질문을 하신 것에 대해서도 같은 답변을 드렸는데요, Windows 11 업그레이드는 2022년까지 순차적으로 진행이 될 예정입니다.

정확한 업그레이드 일정을 알려드리지 못하여 죄송합니다.

자세한 내용은 아래 link의 Microsoft Windows 11 관련 페이지 하단 FAQ 부분을 참고해 주십시오.

https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/get-windows-11

주요 내용은 다음과 같습니다.

> 언제쯤 Windows 10 디바이스에서 Windows 11으로 업그레이드할 수 있나요?

기존 Windows 10 PC에서 가장 최신 버전의 Windows 10을 실행 중이고 최소 하드웨어 사양을 충족하면 Windows 11으로 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 현재 제공되고 있으며 2022년까지 계속 진행될 예정입니다. Windows 11으로 업그레이드 가능한 Windows 10 PC가 모두 동시에 업그레이드되는 것은 아닙니다. PC 업그레이드 가능 여부를 확인하려면 PC 상태 검사 앱을 다운로드하여 실행하세요. 업그레이드 출시가 시작되면 설정/Windows 업데이트로 이동하여 디바이스에 대해 업그레이드 준비가 완료되었는지 확인할 수 있습니다.

> Windows 10 PC용 업그레이드가 언제 제공되는지 어떻게 알 수 있나요?

업그레이드는 현재 제공되고 있으며 2022년까지 계속 진행될 예정입니다. 현재 각 PC와 관련한 몇 가지 내부 테스트 및 유효성 검사가 진행되고 있습니다. Windows 업데이트에서 PC의 적격 여부와 시기를 알 수 있습니다. 설정/Windows 업데이트로 이동하여 확인할 수 있습니다.

>업그레이드 시기가 디바이스별로 다른 이유는 무엇인가요?

최소 하드웨어 요구 사항을 충족하는 Windows 10 PC가 모두 동시에 업그레이드되는 것은 아닙니다. 업그레이드 프로세스를 원활하게 진행하기 위해 한 번에 일정 수의 PC만 Windows 11으로 업그레이드될 예정입니다. 설정/Windows 업데이트에서 사용 중인 디바이스를 Windows 11으로 업그레이드할 수 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.
알려진 특정 문제로 인해 업그레이드가 차단될 수도 있습니다. 업그레이드를 차단하는 몇 가지 알려진 문제의 목록은 여기서 유지 관리될 예정입니다. 이 목록은 지속적으로 업데이트될 예정이지만, 항상 모든 문제 관련 정보가 제공되지는 않을 수도 있습니다. 소프트웨어 게시자나 하드웨어 공급업체를 통해 알려진 문제를 확인할 수도 있습니다.