갤럭시 북3 프로 360 빅스비 서버 연결 안 됨

[탱규스]

빅스비 실행 해도 서버에 연결이 안 된다고 하네요.

*훈수 방지

-재부팅 해봄

-네트워크 연결 확인 또 재확인함

[빅스비보이스담당]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 말씀하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내, '설정 > 문의하기' 기능을 사용하여 문제 증상 기재와 함께 로그를 전달해주시면 추가 확인 후 해당 경로에서 답변드리겠습니다.

감사합니다.