세컨드 스크린과 멀티 컨트롤 동시 연결

[근육질푸키]

최근 업데이트부터 사양이 변경된 건지 동시 연결이 안되네요...? 원래 기기 1개로 멀티 컨트롤과 세컨트 스크린 동시 사용이 돼서, 스마트 뷰 화면을 팝업 화면으로 만든 다음에 화면 왼쪽엔 휴대폰 화면, 화면 오른쪽엔 윈도우 화면을 제어할 수 있도록 커스터마이징 할 수 있었는데 이제는 멀티 컨트롤이 자동으로 꺼지고 세컨드 스크린을 다시 연결하려고 하면 멀티 컨트롤을 끄라고 하네요 ㅠㅠ 실험실에 해당 사항을 되돌릴 수 있는 항목이 추가되었음 좋겠습니다

[멀티컨트롤담당 · Accepted solution]

고객님, 안녕하세요?

멀티컨트롤 담당 입니다.  세컨드스크린, 멀티컨트롤 기능을 사용해주시고 문의해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 이해하신 대로 2가지 기능 동시 연결을 허용했었으나 많은 고객님들이 동시 연결 지원 시 마우스 포인터 동작 컨셉을 혼란스럽다는 의견을 주셨고 동시 연결 지원 시 일부 네트워크에서 마우스 움직임이 자연스럽지 않다는 의견을 주셔서 컨셉을 변경하게 되었습니다.

고객님처럼 2가지 기능을 잘 이해하고 사용하시는 Power User분들도 계시지만 많은 분들이 컨셉 이해가 어렵다는 의견을 주셔서 변경된 컨셉임을 이해해주시기 바랍니다.

감사합니다.

[Samsung_tYHKM2W]

이 기능 다시 살려주면 안되요? 옵션처리 하시면 안될까요? 전에 있을때 좋았거든요.

[Members_Je2fP8n]

정말 간절히 이 기능이 다시 나왔으면 좋겠습니다... 타사 제품에 대해 경쟁력을 갖추고 삼성 에코시스템을 보완시킬 수 있는 중요한 기능입니다.  옵션 처리 부탁드리고, 세컨드 스크린은 경계 부분에서 그대로 넘어가지 않도록 처리해 주시기 바랍니다.

[근육질푸키]

저도 두 컨셉이 충돌해서 복잡하다는 의견은 동의하는데, 그렇기때문에 옵션으로 제어할수있으면 어떨까 싶어요