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제목:

오늘부터 다른 제조사 노트북에서 삼성 노트 pc버전 실행 안 되는 문제

(게시글 작성 시간: 08-09-2023 10:53 PM)
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kibar64
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PC

오래 전부터 삼성 노트 pc 버전을 설치해서 잘 사용하고 있었습니다. 갤럭시 북 사용자가 아니라서, 인터넷에 검색하면 나오는 파일을 다운 받아 설치했고요. 그런데 오늘 업데이트 이후로 갑자기 이런 창이 뜨며 실행 자체가 안 됩니다. 오늘 업데이트 이후로 삼성이 다른 제조사 노트북에서 삼성 노트를 사용하는 걸 막은 것 같은데, 다시 예전대로 쓸 수 있게 해주신다면 정말 감사하겠습니다.
이 오류 창이 뜨는 삼성 노트 버전은 4.3.181.0 입니다.

스크린샷 2023-08-09 222159.png

48 댓글
보구니
Expert Level 1
PC
진짜 많이 사용했었는데;;
안풀어준다면 다른 노트 어플 사용 고려할태고, 그러면 굳이 갤럭시를 사용할 이유가 또 하나 사라지게 되는거니까
그냥 윈도우는 다 풀어줬으면 좋겠어요 ㅠㅠ
삼성 노트북은 다른 샐링포인트를 찾아주세요
노트담당
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Moderator
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PC

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.

PC 삼성노트 앱은 삼성PC에서만 정식 지원하고 있습니다.

타사 PC 지원 여부에 대한 정확한 안내는 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.

소중한 의견 주셔서 감사합니다.

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kibar64
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PC

스크린샷 2023-08-10 163416.png

예전에 다른 글에서 이런 댓글을 남기셨는데요, 담당자가 바뀌신 건가요? 전혀 이해가 가지 않는 상황입니다.

Members_7mbYoTl
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PC

정말 '소중한 의견'이라고 생각해 주셨으면 좋겠습니다.

저 개인적으로는 삼성 갤럭시탭을 쓰는 이유 중의 하나도 삼성 노트 때문이고, 삼성 노트를 쓰는 이유는 S펜이 주는 필기감과 성능 때문입니다.  

갤럭시북에서만 삼성 노트의 동기화를 제공한다면 다양한 가격대의 라인업이라도 구상해 주시면 좋겠는데, 일반 노트북의 가격대가 40~몇 백 만원까지 다양하지만, 갤럭시북은 그렇지 않잖아요. 그럼 스마트폰과 태블릿을 팔면서 삼성 노트를 통해 노트북까지도 구매하도록 유도하겠다는 심산으로 이해될 수밖에 없을 겁니다. 

삼성이 '삼성 노트'라는 앱의 본질을 더 생각해 주시면 좋겠습니다. '삼성 노트'가 깔리는 기기보다요. 감사합니다. 

Members_k9zTiPL
Beginner Level 3
PC

아주 삼성갈라파고스를 만드시죠..누가 따라가나..

강철손77
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PC

유료라도 풀어주세요. 회사에서 지급받은 PC가 삼성이 아니라 어쩔 수 없습니다. 

기술적인 문제도 아니고? 이렇게 해서 삼성PC 한두 대 더 팔아서 얻는 이익보다, 

이같은 정책 때문에 삼성에 대한 반감이 더 커질 것에 대해 우려하셨으면 좋겠습니다. 

 

Samsung_kpPVz8J
Beginner Level 2
PC

저도 노트북 빼고 다 삼성인데.. 이게 무슨 일이가요?

노트 너무 잘 쓰고 있었는데..

ㅠㅠ

 

소비자를 위한 정책이 만들어지면 좋겠습니다.

Crocus726
Beginner Level 5
PC

삼성 노트 개편 업데이트 하면서 무조건 자동 저장, 생성 일시와 마지막 저장 일시 표시 삭제 등등으로 인해 불편한 점이 생겼을 때도 꾸역 꾸역 잘 써왔지만 갤럭시 북에서만 사용할 수 있도록 한 조치는 못 참겠습니다. 다른 노트 서비스를 알아봐야겠어요.

Samsung_Voyr9i9
Beginner Level 2
PC

이게 소중한 의견이고 정말 소중하게 여기신다면 반영 해주실거라 생각합니다 ^^

여여부동
Active Level 1
PC

갑자기 이용할 수 없어 당황스럽습니다.

PC 사용자에게 삼성 노트 사용하게 해 주세요.

Samsung_JFdi23N
Beginner Level 2
PC

삼성노트를 사용하는 이유 중 하나인데 꼭 해주세요 ㅠㅠ

Members_tU00CzJ
Beginner Level 5
PC

그 동안 삼성노트가 무료인데도 점점 개선되고 있으며, 다른 필기앱과 비교하여  장점이 매우 많습니다. 아이패드의 유료 굿노트와 비교해서도 삼성노트가 더 많은 장점이 있어서, 구지 갤럭시탭을 사용하고 있습니다.

그래서 많은 고객들에게 삼성 제품에 대한 호감과 신뢰를 주는데 많은 도움이 되었다고 생각합니다. 그래서 기왕이면 비슷한 기능과 가격이면 가능하면 삼성제품을 구입하려고 합니다. 

그런데, 자사제품이 아니라고 갑작스럽게 무료앱을 사용하지 못하도록 차단하는 것은 고객을 생각하는 삼성의 기업 마인드가 아니라고 생각합니다.

어쩌면 유료화 단계를 밟고 있는지 모르겠지만, 이미 PC를 제외하고 갤럭시 폰과 탭을 오랫동안 사용해서 익숙하고 데이터도 쉽게 옮기는데 어려움이 있을 뿐만 아니라 업무용 PC에서도 사용하기 때문에  유료화 되더라도 계속 사용해야 할 상황입니다.

하오니, 혹시나 유료화 하실 예정이라면 적절한 가격에 빨리 해주시고, 아니면 쿨~하게 다시 사용하도록 해주시면 삼성 제품을 더욱 사랑하겠습니다. 

보구니
Expert Level 1
PC
가능하면 삼성이 쿨~했으면 좋겠내요 ㅠㅠ
현서기
Beginner Level 4
PC

PC에서 삼성노트를 사용할 수 있다는 점 때문에 갤럭시 탭을 구매하고 사용하고 있습니다.

갤럭시북도 있긴 하지만 회사 정책상 지급된 업무용 PC만을 사용해야하는데 이렇게 갑작스럽게 막으면 삼성노트를 사용할 수가 없는 상황이네요.

주변에 삼성노트 이렇게 쓰면 편하다고 추천했는데 욕먹고 있습니다.

빨리 풀어주셨으면 합니다. 

PC

적극 공감 합니다.

저도 같은 입장입니다. 

Samsung_k3kUkwC
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PC

저도요... 이래서 삼성노트 쓴다라고 했었는데.....

아... 미치겠네요

PC

아주 먼 옛날 

옴니아2에 배신 당하고 

오늘 삼성에게 두번째 배신당하는 느낌입니다. 

Samsung_k3kUkwC
Active Level 1
PC

진짜 그때 기분 드네요 ㅜㅜ

Samsung_Qi7yNRi
Beginner Level 2
PC

현재 가족이 핸드폰과 테블릿을 삼성제품을 사용 중에 있습니다. Notes의 경우 PC호환버전이 있어 삼성을 선택하는 중요 요인이었습니다. 그런데 이렇게 갑자기 삼성제품 이외에는 사용할 수 없게 하는 것은 그동안 삼성 제품을 사용해 왔던 저로서는 너무 난감한 처지에 있습니다. 사무실의 PC를 삼성제품으로 갑자기 바꿔 달라고 하기도 어렵고 업무용으로 Notes를 사용하지 못하게 됨에 따른 당혹스러움은 이루 말할 수 없습니다. 그동안 유지해 왔던 PC호환정책을 계속해서 사용할 수 있도록 해 주시길 부탁드립니다. 

Members_OYCQHG1
Beginner Level 5
PC

어제 부터 갑자기 PC에서 삼성 노트를 사용할 수 없게 되었습니다.
PC와 삼성 핸드폰, 갤럭시 탭 울트라로 모든 회의록과 보고 자료를 삼성노트에 올려놓고 일을 하고 있는데, PC 서비스가 중단되면서 멘붕이 왔습니다.
직원들한테도 삼성노트 자랑하고, 권장하고 있는데 난감합니다. 

PC호환 가능하도록 정책을 변경해 주시기 바랍니다.
범용성 확대가 긍극적으로 삼성의 글로벌 마케팅에 긍정적인 영향을 끼쳐 삼성의 브랜드 가치와 수익 향상에도 도움이 될 것이라 생각 합니다. 

소비자가 열심히 쓰던 노트를 뺏어 가지 말아 주세요.!

비밥보이
Beginner Level 5
PC

하... 노트북과 PC는 교체주기가 길어 타사 것 그냥 쓰고 있지만 삼성노트때문에 갤럭시폰과 패드로 삼성 생태계 유지중입니다. 이러면 저로써는 삼성 생태계를 유지할 이유가 없어지네요. 결국 다음 모바일 교체 주기에 다시 애플 생태계로 갈까하는 중차대한 문제 입니다. ㅜ 다시 한번 타사 PC버전 차단에 대해서 심사숙고 부탁드립니다.

체사오
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PC

예고도 없이 이게 무슨 짓입니까?

Members_3JAPOZ9
Beginner Level 2
PC

유료로라도 풀어주는 방향을 검토해주시면 감사하겠습니다 이때까지 잘 썼어요

Samsung_D9mkVrj
Beginner Level 3
PC

생태계를 늘려가진 못할망정 더 줄이고 있네요

업무상 PC노트기능 하나때문에 폰도 태블릿도 삼성썼는데...

Members_zyFu41E
Beginner Level 4
PC

아이폰으로 갑시다...

차별점도 점점 없어지는데... 이런걸 막네..

Samsung_GNlF4Sx
Beginner Level 2
PC

와우~~~ 이참에 애플로 다 넘어가야겠어요. 뭐 구글keep이나 메모쓰면되겠죠. ㅎ

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Patrick_Kim
Active Level 1
PC

삼성이 악수중에 악수를 두었네요

티맵 등 다른 어플들은 공개 쪽으로 확대하는 데

삼성은 거꾸로 가는 이유가 뭔가요?

다른 대안은 삼성노트북 쓰는 사람은 다른 PC에서도 쓸 수 있는 방안을 만들어 주세요

구서동자민
Beginner Level 5
PC

정말 안타까운 정책이네요...

이것 때문에 삼성에 남아있다고 해도 과언이 아닌데...

 

다른 제조사 PC에서도 사용할 수 있도록 조치해주시기를 정말 간곡히 바랍니다..

Samsung_AKL0bnN
Beginner Level 4
PC

커뮤니티에  글을 잘 남기지 않는데 답답하여 글을 남깁니다. 삼성이 한국을 대표하는 기업이라 생각하고 삼성이 잘 되어야 대한민국이 잘 된다고 믿고있습니다. 삼성노트가 출시된 이래 몇 년간 사용해 오고 있었는데, 오늘부로 노선으로 갈아타야겠습니다. 핸드폰도 갤럭시를 십여년째 쓰던 게 삼성 노트의 영향도 있었는데 앞으로는 더 이상 삼성을 고집할 필요가 없어졌네요. 내부 사정이야 있겠지만 사용자 입장에서는 스스로를 갉아먹는 정책이라고 생각됩니다.

다른 대체 어플리케이션들이 많이 발전하고 있는 상황에서 한번 이탈한 사용자들을 다시 돌아오게 하는것도 쉽지는 않지 않을까 예상해봅니다. 

Samsung_PX6Fnku
Beginner Level 2
PC

아 정말 치사하게... 노트북 판매를 늘리기 위함인가요?

그런 이유라면 노트북에 신경을 써야지

그 동안 많은 사람들이 잘 사용하던 걸.. 

보통 업무용으로 많이들 사용했을 터인데

너무합니다. 그것도 국내 대기업이 국민들 상대로 

빨리 철회해주세요 (10만 전자 기도해줄께요^^)

Samsung_k3kUkwC
Active Level 1
PC

갑자기 사용이 안되니까 너무 황당하네요 ㅜㅜ

진짜 굿노트 보다 이런기능들이 좋아서 삼성노트 못갈아타고 있었는데....

너무 하시네요 ㅜㅜ 뭐라 공지라도 좀 하고 이러던지...ㅜㅜ

 

Members_USEuXva
Beginner Level 4
PC

진짜 처음 로그인해서 댓글을 달게되네요.

진짜 너무 멍청한 결정에 박수를 보냅니다.

삼성노트 쓸 이유가 사라졌고, 갤럭시 폰 쓸 이유가 사라졌어요.

애플로 갈게요.

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주니야
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PC

돌은건가? 갑자기 막아 버리면 어쩌라는건가.. 회의 할때 핸드폰 연결해서 하니? 이러면 아 그렇구나 하고 회사에서 갑자기 삼성피시 살까? 갤놋23울트라 탭 버즈 다 쳐 버리게 생겼네. 다시 아이폰으로 넘어가도 이젠 아무 상관이 없어짐.

Samsung_9BuJjxc
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PC

뭐 삼성에서 삼성프로그램을 전용으로 만들겠다면 할 말은 없겠지만...

대 "Samsung"에서 이건 좀 아니지요...

너무 쪼잔한거 아닌가요?

대단한 기업기밀을 감추는 것도 아닐텐데, 

이건 좀 아닌거 같아요. 

지금 수십년째 삼성 제품만 사용해오다가 이번에 어쩌다 다른 노트북을 선물받아서 사용하고 있는데, 삼성노트가 안되다니... 흑

어떻게좀 해주세요...

 

Samsung_7EX1wTe
Beginner Level 4
PC

과거 에버노트 사용후 삼성노트의 사용편의성 때문에 지금은 아이폰 생태계에서 계속 하나하나 넘어오고 있고, 집 노트북도 사용, 업무용(회사) 컴은 타사제품이라도 가능해서 갤럭시탭도 연동 사용하고 있습니다.  금번 삼성노트북 이외 사용불가는 결국 마케팅적으로 누구의 아이디어인지 모르지만 조금은 어처구니 없네요.. 굿노트보다 월등히 좋은 뭔가가 있어서 그러는 것인지.. 아무튼 유료화를 하던 간에 갤럭시폰과의 갤럭시탭 그리고 그 핵심인 삼성노트의 우수성을 좀 더 확대 아이폰 생태계를 뛰어 넘기 위해서는 반드시 금번 사항에 대해서는 재고를 해주시길 바랍니다. 아직 핸드폰을 삼성노트떄문에 아이폰에서 갤럭시로 못바꿔서 알아보고 있었는데... 
그냥 다시 아아폰으로 갈아타고 굿노트로 바꿔야 될지 심각하게 고민하게 만드네요 
잘 부탁합니다.  

챔끼오우너
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PC

또 위에서 염bottle을 했나보네요 에라이~~ 퀵쉐어도 푼 마당에 태블릿 윈도우 연동 킬러기능인 삼성노트를 이렇게 막아버리면 어떡하나요? 윈도우랑 갤럭시 연합은 이제 끝?

네이스터
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PC

이렇게 삼성은 또 뒤쳐지는건가.... 결국 onenote로 가야하네. 

애플처럼 OS를 가지지 못함으로 인해 결국 여러제조사... 그에 따른 자사의 생태계를 만들 수 없음이 자명한데.... 

유료로 소프트웨어라도 추가적으로 수익을 남기면서 타사 제품에 대해서도 소프트웨어 선점을 해야될텐데...

정말 한치 앞만 보네.... 

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Samsung_jICfP9J
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PC

그냥 삼성노트에서 갈아타라고 애원하는 수준이네 ㅋㅋㅋㅋ

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Samsung_VPMK71i
Beginner Level 2
PC

진짜 너무 충격적이네요. 저는 30대 가장으로, 애플 아이폰을 단 한번도 사용한 적이 없을 정도로 고집스럽게 삼성 갤럭시와 갤럭시 탭을 유지하던 사람입니다.

삼성노트는 폰과 태블릿의 연동 뿐 아니라, 모든 윈도우 pc에서 사용이 가능하기에 그 확장성 면에서 정말 좋았다고 생각하고, 애플과의 강력한 차별점이라 생각해왔습니다.

그런데 이제는 삼성노트 어플을 쓰려면 반드시 노트북 마저도 삼성갤럭시북을 써라?

이건 삼성 운영진의 큰 착각 같습니다. 맥OS 와 달리윈도우는 삼성의 파이가 매우 작습니다. 

노트북을 잘 만들어서 삼성 노트북 판매실적을 올릴 생각을 해야지, 단순히 삼성 노트를 무기로 억지로 삼성 노트북을 사게 만들겠다?

 

오히려 기존 삼성의 충실한 고객들을 잃어버리고 이럴거면 애플과 맥 os로 가야겠다는 생각이 들게하는 처사입니다.

다시 한 번 재고하심이 좋을 것으로 생각됩니다.        

안예현
Active Level 3
PC

안녕하세요. 갤럭시 s7+유저이면서 삼성노트로 필기하고, 노션으로 정리하는 대학생입니다.

저는 PC에서 노트를 작성하지는 않고, 노트를 보고 옮겨 정리하거나 요약하는데에 PC앱을 사용하여 왔습니다.

윈도우 앱중에 '휴대폰과 연결'이라는 앱이 있습니다.  PC에서 휴대폰을 미러링해서 휴대폰 어플을 사용할 수 있도록 해주는데, 이 방법으로 앱을 실행하니, 동기화된 삼성노트를 실행할 수 있었습니다.

편집하는데에는 불편함이 있을지 모르지만, 임시방편으로 이 방법을 사용하시면 좋을 것 같습니다.

 

감사합니다.

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전전전전
Beginner Level 2
PC

이런다고 갤럭시북을 살거같음?

그냥 폰탭워치버즈팔고 맥프레아이폰아이패드버즈사지ㅋㅋ

 

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오리오이
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PC

저도 어제까지는 잘 사용하고 있었는데... 오늘 pc에서 업데이트가 된건지 위와 같은 문구가 뜨면서 실행이 안되더라구요...

그래서 자구책으로 samsung flow를 사용해서 갤럭시탭을  pc에 미러링을 통해 사용해 보았습니다.

 (https://www.samsungsvc.co.kr/solution/986995)

이렇게 연결하여 태블릿의 삼성노트를 실행시켜 pc에서 작업을 합니다.

아마도 재부팅하면 또 재 연결 해야 할 지도 모르지만, 언제까지 개선 될 지도 모르는 상황인지라 불편하지만 오늘부터 이렇게 사용하고 있습니다.

(pc의 마우스와 키보드로 글 작성가능하고 동시에 태블릿에서 S펜을 이용하여 필기도 가능합니다.) 

이미지 2378.png

 

 

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Lesplus
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PC

갤럭시폰이랑 태블릿에서 삼성 노트앱을 쓰는 이유가 일반 데스크탑이랑 노트북에서도 볼수 있어서인데, 이러면 더이상 삼성노트 쓸 이유가 없지 노트앱 바꿉니다.

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동글동글쌤
Beginner Level 2
PC
저는 삼성 pc펜 초창기 모델쓰는데 되다가 갑자기 왜 삼성노트 로그인이 안되죠? 이유를 알고싶어요
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굿바이갤럭시
Beginner Level 2
PC
아이폰으로 넘어갈까
노트연동 되는게 좋아서 갤럭시 쓰고 있었는데 저장된폴더 못열어서 심히 고민중 이렇게 뒤통수맞을줄 알았나
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Samsung_kg2hy8h
Beginner Level 4
PC

삼성 노트북의 장점을 하나 추가하려고

삼성이 만든 핸드폰과 태블릿의 단점을 만들고 있네요.

삼성이 뭐가 주력상품입니까? 정말 적지않은 사람들이 삼성노트 때문에 갤럭시 제품 쓰고 있는 사람 많을 텐데요...

생각을해보세요. 내가 IOS쓰면 아마 애플 생태계를 이루려고 하겠죠?

근데 아직 비율적으로 윈도우 사용하시는분들이 많을테고 그분들 중 상당수가 안드로이드와의 연동성의 장점을 좋아하기 때문에 갤럭시 제품을 사용할텐데..

삼성 노트때문에 갤럭시북을 사볼까 하는 사람보단 맘 상해서 담엔 아이폰 써볼까 하는 사람들이 더 많아질 거라고 생각합니다.

핀란드
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PC

공감합니다. 자사제품 우대하는 삼성 정책이 이해가 안가는건 아니지만 데스크탑의 경우 솔직히 삼성 완제품 쓰는 경우가 얼마나 있다고 이것까지 막아버리니 너무 불편합니다. 특히 대학생 입장으로서는

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Samsung_XRc0mYT
Beginner Level 5
PC

정말 말도 안되는 멍청한 짓을 삼성이 하고 있네요.  이런다고 삼성pc 쓸 것 같나요?  쪼잔하고 답답한 이미지만 만들고 있습니다.  

도대체 이해 안가는게... 그럼 삼성스마트폰에서만 작동되게도 해야하는 것 아닌가요?

정말 한심합니다...

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