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제목:

윈도우 11 23H2 업데이트 이후 Samsung Update 이용 불가 현상

(게시글 작성 시간: 12-30-2023 12:35 AM)
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찰스갤럭시
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갤럭시 북 플렉스 (NT930QCG-K716A) 이용중입니다. 22H2까지는 잘 작동되던 Samsung Update 프로그램이 23H2 업데이트 이후 "이 모델은 WIndows 업데이트로 지원받을 수 있습니다."를 출력하며 작동하지 않습니다. 본 커뮤니티에 검색 결과 다음 글에서 곧 업데이트가 예정되어 있다는 정보를 얻을 수 있었으나, Windows 11 23H2용 업데이트가 아직 되지 않은 것인지 궁금하여 글 남겨봅니다. 

https://r1.community.samsung.com/t5/pc/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B011-23h2-%ED%81%B4%EB%A6%B0%EC%84%A...

감사합니다.

2 댓글
PC_SW담당
Moderator
Moderator
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PC

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

사용하시는 NT930QCG-K716A 제품은 Windows11 23H2 부터는 Windows Update를 통해 필수 드라이버 업데이트를 지원받으실 수 있습니다.

 

Samsung Update를 통해 드라이버 설치가 필요하시면 Samsung Update 설정 다운로드 모델 선택 OS 선택 하셔서 필요한 드라이버를 수동으로 다운로드 받으실 수 있습니다.

Samsung Update1.jpgSamsung Update2.jpg

 

감사합니다.

Members_xnv28Wt
Beginner Level 2
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