취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

PC버전 Samsung Notes 앱 미작동

(게시글 작성 시간: 09-11-2023 09:38 PM)
468 보기
ㅛㄹㅎㄱ호
Active Level 1
옵션
PC
갤럭시북2 프로모델 사용중인데 노트북에서 삼성노트 앱이 실행되지 않습니다. 온라인 상담(S Service) 상담원분께서는 앱 자체의 오류라고 하시던데 언제쯤 고쳐지는지 아시는분 계실까요? 너무 불편하네요 ㅜㅜ
0 좋아요
4 댓글
건전한사회
Expert Level 5
PC
https://r1.community.samsung.com/t5/pc/pc-삼성노트-실행-안됨/td-p/23317311?src=ShareByUserCM
담당자분이 추후에 수정해준다고는 하는데 일정은 미정입니다.
링크 댓글보면 해결방법써주신 작성자분이 있는데 그방법으로 해보세요
노트담당
Moderator
Moderator
옵션
PC

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.

사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

앱 업데이트 전 임시 방편으로 아래와 같이 가이드 드립니다.

1. PC날짜를 편집하여 1~2달 이전으로 임시 설정

- PC화면 우측 하단 날짜/시간 메뉴 > 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 날짜 및 시간 조정 > 

(자동으로 시간 설정 '끔') 수동으로 날짜 및 시간 설정 변경 > 1~2개월 이전으로 설정

2. Note App 실행하여 진입

3. 휴지통 비우기 (중요한 데이터 복원 바람)

4. Note App 정상 진입 가능

앱 업데이트 일정은 확정되는대로 공지글 등을 통해 공유드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

0 좋아요
ㅛㄹㅎㄱ호
Active Level 1
PC
pc 날짜를 바꾸면 파일 저장이랑 다른 프로그램 사용에 지장이 생겨서 쉽지 않네요 빨리 개선이 되면 좋을 것 같습니다
0 좋아요
노트담당
Moderator
Moderator
옵션
PC

v4.3.182.0 버전으로 업데이트 후, 확인 부탁드립니다.

0 좋아요