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제목:

smart switch가 남은 컴퓨터 용량을 찾아내지 못함.

(게시글 작성 시간: 11-28-2023 01:58 AM)
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PC

제 스마트폰(A82)의 업데이트가 작년 버전에서 멈춰 있기에, PC를 통해 소프트웨어 업데이트를 진행하려 하였습니다.

그러나 이게 웬 걸, 6.66GB짜리 업데이트를 하는데 PC에 27.GB의 용량이 필요하답니다.

정확히는, "사용 중이신 PC의 하드디스크 용량이 충분하지 않습니다 (27280MB 이상 필요) n\ 사용하시지 않는 프로그램/데이타 삭제하시고 다시 시도해주시기 바랍니다."라고 떴습니다.

'데이타'라는 단어에 북한측의 공작을 의심했지만, 딱히 영양가가 없는 생각이기에 그 의심을 거두었습니다.

아무튼간, 문제는 여기서 발생합니다. Smart Switch(PC)가 설치된 곳은 C드라이브로, SSD이며, 용량이 부족합니다. 그러나 저는 20GB가 넘는 용량을 그곳에 감당시킬 수는 없기에 다른 곳을 사용할 방법을 강구해 보았습니다. 모두 실패였습니다. 설치용량을 설정을 통해 옮길 수도 없었고, 그냥 프로그램 자체를 다른 하드(널널함)에 들고 날라도 용량이 충분치 않다고 하였습니다.

오, 제발. 미천한 저를 dumb switch로부터 도와주시길 바랍니다.

1 댓글
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PC

안녕하세요. Smart Switch 담당입니다.


죄송스럽지만 문의 주신 부분에 대해서는 저희 측에서 도와드릴 부분이 없습니다.


현재 보안 이슈로 C 드라이브만 사용하도록 되어 있는 상태이고,
용량 문제는 바이너리 다운 받아 압축 해제 등이 동작이 필요해서 여유 공간이 필요합니다.
여유 공간이 충분한 PC를 이용하시거나, 삼성서비스센터에서 디바이스 업데이트 서비스를 지원 받으실 수 있습니다.

감사합니다.