운동자동감지

[ilnono]

걷기운동중 워치에 수동전환 모드 설정 메시지 떠서 무심코 체크 버튼 눌렀는데 이 후 운동 자동 감지 비 활성화 되네요.

워치 초기화하고 삼성헬스앱 재설치해도 마찬가지입니다.

자동감지 안되니 매우 불편하네요

해결해주세요.

[헬스담당]

안녕하세요, 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

우선, 갤럭시 워치에서 걷기 운동 인식이 감지되었을 때, 수동 모드 전환 알림 화면에서 'X' 를 누르거나, 뒤로 가기, 홈 버튼 을 눌러 해당 화면을 벗어나도 측정 중인 자동 운동 기록은 계속 유지되며, 한 번 수동 운동으로 전환한 것으로 이후에 측정하는 자동 운동 인식에 적용되지는 않는 점 참고 부탁 드립니다.

또한, 웨어러블 기기와 모바일이 연결되어 있는 경우 운동 자동 감지는 웨어러블 기기를 통해 측정되므로 첨부해 주신 화면과 같이 모바일 삼성 헬스 내 설정에서 운동 자동 감지 버튼이 활성화되지 않는 점 참고 부탁 드립니다.

워치에서 걷기 운동 자동 감지가 되지 않는 경우, 먼저 아래 경로를 통해 사용하고 계신 갤럭시 워치에서 자동 운동 인식이 설정이 되어 있는지 다시 한 번 확인 부탁 드립니다.

- 갤럭시 워치 > 삼성 헬스 > 설정 > 운동 인식 > 인식할 운동 > 해당 운동항목 ON

추가로, 갤럭시 워치의 자동 운동 인식의 경우, 10분 이상 연속으로 운동이 감지되었을 때 측정이 시작되며, 운동 중간에 신호대기 등으로 인해 1분~1분 30초 정도 움직임이 없다면 연속 감지가 끊겨 자동 운동 인식이 되지 않으니 참고 부탁 드립니다.

위의 내용을 확인했음에도 문의해 주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.

- 삼성 헬스 앱 > 더보기 (좌측상단 三) > 설정 (톱니바퀴 모양) > 문의하기

번거로우시겠지만 위의 경로를 통해 멤버스 닉네임과 게시글 제목을 남겨 주시면 로그 추출에 대해 안내해 드리고, 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.