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👉개인정보 수집 출처 고지

(게시글 작성 시간: 05-08-2025 05:05 PM)
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장화엄마
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하나카드 계좌나 카드가 없습니다. 당연히 삼성월렛에 하나카드등록한적이 없는데 신용/체크카드 등록 및 결제 목적으로 어떻게 하나카드사에 개인정보가 제공될수있는거죠!?? 

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3 댓글
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이건 고객센터 가셔야..
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장화엄마님 안녕하세요.

하나카드 외 하나카드에서 카드 관리를 대행하는 일부 카드사(토스뱅크, 코나아이 등)의 카드를 삼성월렛에 등록한 경우 하나카드 개인정보 수집 고지에 대한 안내 메일이 발송됩니다.
카드를 삼성월렛에 등록하시면 해당 카드사의 정보가 삼성월렛에 등록되어 개인정보가 수집된 것을 개인정보가 수집된 시점으로부터 3개월 이내 통보하고 있습니다.
해당 출처로부터 삼성월렛 서비스를 사용하기 위해 수집된 개인정보 항목 및 처리 목적을 안내하는 것으로 만약 하나카드 또는 해당 카드사에서대행하는 코나아이(지역화폐 등), 토스뱅크 등의 카드가 없음에도 해당 알림을 수신한 경우 고객님의 삼성계정과 게시글에 첨부한 이미지를 삼성월렛 → 전체 → (오른쪽상단) 설정 → 문의하기로 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

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장화엄마
Beginner Level 2
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보내신 개인정보 수집출저 고지 안내에 나와있는 개인정보의 수집 출처(수집일): 하나카드 라는 명시가 하나카드 등록 일때 와 코나카드(지역화폐)등 카드대행사 등록일때에 구분이나 명시포함 필요하다고 생각듭니다
하나카드를 등록한게아니라 코나카드를 등록했는데 저렇게보내면 출처가 하나카드가 아니라 코나카드라고 알수없습니다
그리고 하나카드에서는 제가 하나카드가 없기때문에 비회원이고 개인정보가 있지않고 코나카드 조회도 되지않았습니다 그런데왜 하나카드로 명시되어있는지 묻자 개인정보 수집 출처를 하나카드로 명시한것은 삼성월렛이니 삼상월렛에 문의하라는 답변을 받았습니다
삼성월렛에 여러번 문의해도 이런내용을 숙지한 상담사가 없고 시간낭비 너무 많았습니다
이번 고지내용에 개선이 필요합니다
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