'삼성페이 앱 > 하단 메뉴 탭 > 교통카드'에서 캐시비 교통카드 선택 후 기존에 충전 수단으로 연결했던 카드로 재 등록 시 이전 교통카드 정보(카드번호 및 잔액 등)가 연동되어 확인이 가능합니다.
선불 방식의 교통카드를 사용하셨다면 캐시비 교통카드 재등록하신 뒤 (우측 상단 ︙) 더 보기 > '잔액 환불' 메뉴를 통해 환불 신청이 가능하며, 환불 신청 후 교통사업자에 따라 2~7 영업일이 소요될 수 있습니다. 해당 시점 이후에도 환불이 진행되지 않거나, 안내드린 경로를 통해 환불 신청이 불가한 경우라면 이용하셨던 캐시비 고객센터(1644-0006)를 통해 문의가 필요한 점 참고 부탁드립니다.
