미승인카드 안내

[강낭당랑]

어제 삼성페이 후불교통카드 등록해서 사용하는데 오전에 외출시 경기도 버스를 탑승하고 태그하니 미승인카드라고 나와서 다른 결제 수단 사용해서 결제했습니다.

그런데 오후에 귀갓길에서 서울버스를 타고 태그하니 잘 결제되어 지하철까지 환승하고 다시 경기도 버스를 환승하려 하니 

또 미승인 카드 안내가 나왔습니다. 수차례 시도해도 환승이 안되어 다른 결제수단으로 이중결제했네요....

어떻게 해결해야할지 답변 부탁드립니다

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/Samsung-Pay/삼성페이-Samsung-Pay-관련-주요-FAQ-모음-feat-삼성페이담당님/td-p/3483...

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-S/Tip-일상의-편리함-삼성페이-교통카드-오류-및-문의-모음집-Q-A/td-p/5829729

https://r1.community.samsung.com/t5/Samsung-Pay/일시적으로-티머니를-사용할-수-없어요-나중에-다시-해보세요-오류-발생시/td-p/5283713

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

[강낭당랑]

링크 보고 혹시나 해서 티머니 설치해봤더니 옛날 쓰던 계정이 휴면상태더라구요. 휴면에서 전환했더니 잘 됩니다. 감사합니다😄

[파란토끼ll종원]

해결되셔서 다행입니다. 😊

[Anonymous]

안녕하세요 삼성페이CS운영 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
교통카드 카드가 장기 미사용되거나 충전이 정상적으로 진행되지 않은 상태에서 발생할 수 있는 현상이나 일시적으로 사용이 되었다 다시 특별한 사유없이 동일한 현상이 발생한 것으로 이용하시는 교통사업자에 문의하시어 원인 및 조치 방법 확인 후 이용 부탁드립니다.

티머니 고객 센터 1644-0088
캐시비 고객 센터 1644-0006

감사합니다.

[강낭당랑]

네 해결됐습니다. 답변 감사합니다.