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삼성페이 교통카드 등록 오류

(게시글 작성 시간: 01-25-2021 09:42 PM)
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Absol
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옵션
Samsung Wallet

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최근에 s8에서 s21로 갈아탔습니다
교통카드 등록하려하니 오류가 뜹니다
어떡하면 좋을까요
3 댓글
갤갤묘
Active Level 4
Samsung Wallet
이거 sasung account 인가 갤럭시스토어에서 업데이트 해야 되는걸껄요 아니면 유심이 nfc지원을 안하는 유심이거나
0 좋아요
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

안녕하세요 삼성페이CS운영 담당입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
첨부해주신 현상은 USIM 카드가 전달된 교통카드 정보에 응답하지 않아 발생될 수 있어 해당 내용 확인 및 조치 후 재이용을 부탁드립니다.
- USIM 앱 업데이트(USIM 앱 명칭 : SKT "SEIO Agent", KT "올레 유심금융관리", LG U+"USIM agent")
- USIM 탈거 후 재장착
- 휴대폰 재부팅
상기 조치 이후에도 지속 교통카드가 정상적으로 사용이 되지 않으시는 경우 이용 중인 USIM, 이용 당시의 물리적 환경, 결제 단말기 자체 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있어 이용하시는 교통카드사를 통해서 확인이 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.

 

※ 교통사업자 고객센터
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006

 

감사합니다.