안녕하세요. Samsung Pass 담당입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.
저장한 로그인정보가 삭제되었다는 말씀으로 이해되는데, 우선 만약의 경우를 대비해 아래의 데이터 내보내기/가져오기 기능을 사용하실것을 추천드립니다.
[데이터 내보내기] - Samsung Wallet(Samsung Pass) 설정 > Samsung Pass 데이터 가져오기 및 내보내기 > 휴대전화에 데이터 내보내기 > 원하는 정보 선택 후 '내보내기' 클릭 [데이터 가져오기] - Samsung Wallet(Samsung Pass) 설정 > Samsung Pass 데이터 가져오기 및 내보내기 > 데이터 가져오기 > 파일 선택 후 '완료' 클릭
추후에 동일한 데이터삭제 현상이 발생한다면, 로그검토가 필요한점 양해부탁드립니다. 가능한 데이터삭제현상 발생 직후 오류보내기로 로그공유부탁드립니다.
