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11-13-2020 08:19 AM ·
Samsung Wallet안녕하세요
저는 Kt폰을 쓰고 LGU+알뜰폰 유심을 사용하고 있는 유저입니다. 폰과 유심이 상이해서 삼성페이 교통카드가 등록이 안되더라구요. 근데 한동안은 이상하게 대중교통이 이용이 가능했었구요. 한달 넘게는 쓴듯합니다. 휴대폰케이스에 따로 카드를 꽂고다닌 것도 아니구요. 따로 모바일티머니가 사용한된것도 아니었구요. 그래서 자동으로 삼성페이에 등록된 카드가 사용되는건가보다 생각했었는데요. 며칠전부터 잔액이 얼마남았는지 대중교통단말기에 뜨더니 오늘 오전에 잔액부족이 떴습니다. 그동안 삼성페이 교통카드기능이 어떻게 사용됬었던걸까요? 지금까지 사용이 가능했었던거라면 앞으로도 사용이 가능해야할텐데 폰과 유심이 다른회사인데 어떻게 사용해야 할까요? 모바일티머니앱을 깔아서 이용해야하나요ㅠ
휴대폰에 카드 안끼고 다니다버릇하니깐 다시 못가지고다니겠네요ㅠ 도와주세요!

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11-13-2020 08:51 AM - 편집 11-13-2020 08:55 AM
Samsung Wallet유심기변한 단말기에서도 사용 가능합니다
(유심에 교통카드, 잔액이 저장되기 때문)
단말 통신사와 유심 통신사가 다른 상태로 계속 이용하시려면,
교통카드를 충전할 수 있는 매장 등등 에서 충전하시거나,
단말 통신사를 바꾸시면 됩니다 (이 방법은 추천하진 않습니다)
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11-13-2020 09:02 AM ·
Samsung Wallet혹은 이전에 등록했었던 교통카드가 사용이 되는것일까요?
서비스센터나 삼성페이에서 한도를 풀어주거나 선불이었다면 후불로 전환해서 사용가능하게 할 수 없을까요~?

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11-13-2020 10:37 AM ·
Samsung Wallet에어크래프트메인터넨스님 안녕하세요,
문의하신 삼성페이 교통카드 기능은 모바일 교통 카드사인 티머니, 캐시비를 통해 서비스가 제공되는 것으로 단말의 통신사와 USIM 카드의 통신사가 일치하여야 삼성페이 교통카드 사용이 가능하며, 불일치하는 경우는 사용이 불가합니다.
다만, 삼성페이 교통카드는 USIM 기반의 서비스이기 때문에 삼성페이 앱에서 교통카드가 현재는 미등록 상태여도 기존 USIM 내 저장된 교통카드 정보로 인해 잔액이 있는 경우 대중교통 결제 기기에 반응하여 결제가 진행될 수 있습니다.
번거로우시겠지만 이전 사용하셨던 교통카드 비활성화 방법 및 별도 타 앱을 통해 사용 가능한 방법이 있는지 이용 원하시는 교통카드사 고객센터를 통해 문의가 필요한 점 고객님의 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
※ 교통사업자 연락처
티머니 고객센터 1644-0088
캐시비 고객센터 1644-0006
