유심 교체 후 교통카드 인식 안됨

[꺼지시오]

skt 해킹으로 유심을 바꿨더니 교통카드 인식이 아이 안돼요 삼성페이 결제 기능은 되고 정말 교통카드만;;;;;; nfc에서 비접촉결제 삼페랑 교통카드만 딱 켜놨구요 핸드폰 다시 껐다 키기, 교통카드 재등록 등 해볼 수 있는 건 다 해봤습니다; 

[도둑뱀]

저도 그럽니다 ㅡㅡ 미치겠어요 대처를 뭐이리 뭐같이 하는지 진짜 된다해서 했더니 몇일되다 안되다 또 몇일되다 안되다 또 몇일되다 안되다 지금 교통카드 쓸때마다 수치스러워죽겠습니다; 미승인카드 입니다.

[나쁜선수]

선불은 안되고 후불은 삭제 후
재 등록해보세요.
선불은 잔액 날라가네요..
환불 받고 유심 교체하세요

[MINUHOME]

USIM을 교체하는 경우, 선불 교통카드의 잔액 환불 절차 작업을 먼저 해주신 후 USIM을 변경해야 합니다.

환불을 진행하지 않고 USIM을 변경했다면 아래의 절차를 따라 환불을 진행할 수 있습니다.

1. 선불 교통카드 이용 고객

- 기존 USIM을 장착하여 이용하던 교통카드사의 교통카드를 재발급받은 뒤, 환불 절차 진행

2. 후불 교통카드 이용 고객
- USIM 변경 전 교통카드 삭제 진행

자세한 사항은 이용하시는 교통카드 고객센터로 문의

- 티머니 고객센터 : 1644-0088
- 이즐 고개센터 : 1644-0006

https://r1.community.samsung.com/t5/samsung-wallet/팁-삼성월렛-사용자-skt-usim-교체-시-교통카드-모바일-신분증-관련-내용/td-p/...

[삼성월렛_담당]

꺼지시오님 안녕하세요,

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

삼성월렛 앱 > 우측 하단 전체 > 교통카드에 티머니 또는 이즐 교통카드가 정상 등록되어 있고, 해당 교통카드 선택 시 교통카드 잔액(한도) 및 충전 수단이 정상 노출되고 있는지와 아래와 같이 휴대폰 설정이 설정된 상태인지의 재 확인을 요청드립니다.

-휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → NFC태그 읽기/쓰기 'OFF' 설정
-휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → 비접촉 결제 → 결제 탭 : 삼성월렛 선택
-휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → 비접촉 결제 → 기타 탭 : 교통카드 체크 및 타 교통카드 앱 체크 해제

상기 모든 내용이 정상임에도 동일 현상이 발생된다면 추후 해당 현상 발생 즉 시 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 문의하기 > 오류보내기에서 "시스템 로그 데이터 보내기" 를 체크하여 교통카드 인식 오류 발생 시 노출된 오류/안내 문구 기재와 함께 재 문의를 접수해주시면 빠르게 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.