삼성페이 본인 인증 실패라고 떠요...

[주드남]

최근에 sk7mobile을 쓰다가 lg 헬로모바일로 넘어갔는데, 계속 저렇게 뜨네요.

핸드폰 가입 모두 제가 직접 진행했는데, 일시적인 오류인지 문제가 있는건지 확인 부탁드리겠습니다.

[Anonymous]

주드남님 안녕하세요,

삼성페이는 결제 수단 등록을 위해서는 통신사 본인 인증이 필수로 필요하나, 일부 알뜰폰 사업자의 경우 해당 본인 인증 서비스를 지원하지 않아 삼성페이 사용이 불가할 수 있습니다.
번거로우시겠지만 이용하시는 통신사 고객센터를 통해 고객 정보 정상 등록 및 본인 인증 가능 여부 등을 확인하신 후 이용 부탁드립니다.
더불어 본인 인증 가능 여부는 삼성페이 카드 등록 과정의 '본인 인증' 화면 내 통신사 알뜰폰 옆 '?' 기호 클릭 시 노출되는 안내메세지에서도 확인이 가능하오니 이용에 참고를 부탁드립니다.

감사합니다.