일부 알뜰통신사의 경우 교통카드를 지원하지 않으므로 이용하시는 통신사가 삼성월렛 교통카드를 지원하는지 확인 후 사용하시기 바랍니다. 교통카드를 지원하는 통신사라면 K패스는 전환기간에 전환하신 경우 기존에 사용하셨던 그대로 사용이 가능하며, 아래 교통사업자별 지원되는 알뜰교통카드와 동일한 카드사의 경우 신규 가입 후에도 사용이 가능합니다. 다만 카드 특성에 따라 삼성월렛 내 교통카드의 충전수단으로 지원되지 않을 수 있으며, 할인 적용 등 자세한 사항은 이용하시는 교통사업자로 문의하시면 자세한 안내 받으실 수 있습니다.
티머니 고객 센터 1644-0088 이즐(구 캐시비) 고객 센터 1644-0006
* 알뜰교통카드
1) 티머니 ① 신한카드에서 발행한 알뜰교통카드 (신용카드 및 소액신용한도 부여된 체크카드) ② 비씨카드(우리)에서 발행한 알뜰교통카드 (신용카드 및 소액신용한도 부여된 체크카드) ③ 비씨카드(하나)에서 발행한 알뜰교통카드 (신용카드) 2) 이즐 : 신한카드에서 발행한 알뜰교통카드 (신용카드)
* 알뜰교통카드 PLUS
1) 티머니 ① 삼성카드, 현대카드, BC바로카드에서 발생한 알뜰교통카드PLUS (신용카드) ② KB국민카드, 하나카드, NH농협카드(채움)에서 발행한 알뜰교통카드 (신용카드 및 소액신용한도부여된 체크카드) 2) 이즐 : 미지원
교통사업자를 통해 지원되는 카드사임을 확인하신 뒤에도 충전수단으로 연결이 원활하지 않은 경우 해당 현상 발생 즉시 삼성월렛 → 전체(또는 메뉴) → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 발생하는 화면을 캡쳐하여 함께 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
