모바일 교통카드는 1개의 단말에서 1개의 교통카드만 사용이 가능하여 다른 교통카드를 사용하시는 경우, 해당 교통카드르 사용 중지 후 삼성 페이 앱에 교통카드 추가가 가능합니다. 우리카드 앱에서 등록된 교통카드 삭제가 필요하나, 현재 단말에 설치된 우리카드 앱이 없다면 우리카드 앱 설치 후 다시 교통카드 등록 시도 해주시면, 주카드 설정 해제하는 안내 화면이 나타납니다.
해당 화면에서 우리카드 교통카드를 사용해제 후 삼성페이 앱에서 교통카드를 등록 시도해 주시기 바랍니다.
우리카드 앱 설치 후에도 안내화면이 나타나지 않거나 주카드 설정 해제 후에도 첨부주신 오류가 지속되는 경우, 문제 현상이 발생되는 즉시, '삼성페이 앱 → (좌측상단) 더보기 → 문의하기 → 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 해당 오류화면 캡쳐본을 첨부하시어 전달주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
