신한카드 등록 시 해당 오류 코드가 노출된 경우라면 신한카드사 서버와 정상 연동되지 않아 발생된 것으로 번거로우시겠지만 현재 삼성월렛 앱에 등록된 신한카드사의 모든 카드를 삭제하신 후 재 등록 시 정상 등록이 가능합니다.
만약 신한카드사의 카드가 등록되지 않았거나, 상기 방법으로 시도하여도 동일 증상이 발생되는 경우 또는 신한카드가 아닌 타 카드사 카드 등록 시 해당 증상이 발생된 경우라면 서버 초기화를 통한 조치가 필요할 수 있기 때문에 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 문의하기로 아래 정보를 기재하여 재 문의 접수를 요청드립니다.
- 등록 불가한 카드명, 카드번호 앞 6자리 - 오류 코드 기재 또는 오류 화면 캡쳐 첨부 - 서버 초기화 동의 여부 : (서버 초기화 동의 시 삼성월렛에 등록된 오류가 발생된 카드사의 전체 카드가 삭제되기 때문에 해당 내용에 대한 고객님의 동의가 필요합니다.)
