갤럭시 워치 분실(도난)관련 문의드립니다

[워치분실]

제가 9월 6일 오전 00시경 피시방에서 나와서 집으로 바로 들어 갔어요

오늘 분실된걸 인지하고

갤럭시 웨어러블 앱에서 워치 위치정보 확인해보니까

9월6일 오전 5시 23분 피시방에서 대략 600m 가량 떨어진곳에서 주변기기가 발견함 표시가 되더라구요..(제가 간적이 없어요..)

1. 이런경우 다른사람이 습득해서 가져가다가 페어링 시도한게 맞을까요??

아직 웨어러블에 제께 등록되어있는걸로 보니 아직 페어링은 안한거 같습니다...

그래서 피시방 사장님께 cctv 확인이 될수있냐 문의드렸고... lost112로 유실물 신고 하였으며, 내일 오전중에 경찰서 전화신고 할예정인데...

2. 혹시 이후에 다른사람이 페어링 해서 연결한다면 제 웨어러블에서 삭제될거고 그렇다면 경찰서 접수넣고 삼성 서비스센터측이랑 연락해서 정보를 찾아 되돌려 받을수있을까요....

3. 그리고 혹시 이런경우 찾으셨던 분계실까요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

1,2,3번 여쭤보는거고... 부디 잘 해결 되었으면 좋겠어서요 ㅠㅠ

[쑴잇]

워치의 시리얼번호를 알아야 그거 기반으로 경찰이 수사합니다.

페어링 시도해서 위치가 옮겨진건 아니고 그냥 주변 갤럭시기기가 찾아서 위치를 갱신해주었을 것 같네요

참고로 서비스센터는 해줄 수 있는 게 없습니다.

만약 본인 연결이 끊기고 상대가 연결했을 때

분실 신고하면서 시리얼 번호 냈으면 경찰이 삼성에 시리얼 번호 기반으로 등록된 기기의 명의를 알려줄 것이고 그거 기반으로 수사할겁니다

[TeraBlack]

워치 분실에 대해서 걱정이 많으실텐데요. 제가 이야기 한다해도 도움이 되지 않겠지만 워치의 경우에는 시리얼번호(LTE 제품일 경우 워치번호까지)를 웨어러블 앱에서 찾을 수 있고 안뜬다면 멤버스 내 전화상담을 해보시는게 좋을듯 싶어요.(서비스센터는 이런 정보를 안알려주는걸로 알고 있습니다.) 빠른 시일 내 경찰서나 인근 파출소에 신고를 해두시는걸 추천드립니다.

[수목금]

파출소 신고를 해도
특정한 집을 지목을 하고
문을 안열어 주면 문열고
찾는데 도움을 주지만
워치 찾는데 적극적인 도움
안줌니다
가가호호 집집마다 문두리리고
찾아주지 않습니다
파출소 문의를 해보시면
아실겁니다
워치 잠금 장치 보안 밎 개인정보 보호
잠금 장치 를 안해 놓고 사용을 하면
상대방이 초기화를 해서 사용을 합니다

[수목금]

보안 및 개인정보 보호
잠금 장치 워치 LTE 도
해놓고 사용을 합니다
잠금 장치 안해놓고 사용을
하면 LTE 모델 초기화를 하면
끝입니다

[수목금]

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