갤럭시 홈미니 ir 오류

[소인묵객]

이렇게 나타나며 안되네요 다른 디바이스들도 다 이 현상이 발생합니다

[갤럭시홈미니담당]

 소인묵객님 안녕하세요.

갤럭시 홈 미니 담당자 입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

이슈가 계속해서 발생하신다면
먼저 스마트싱스앱에서 갤럭시홈미니 기기를 삭제 한후 다시 설치 하신뒤 사용을 부탁 드립니다.

그래도  사용에 어려움이 있으시다면
* 스마트싱스> 갤럭시홈미니 > 더보기(오른쪽상단 ≡ )> 오류보내기로
커뮤니티 ID 정보와 오류 내용 기술 후 오류보내기 부탁드리겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다

[7번국도여행]

어떻게 지우라는건지요?

[류군]

SmartThings 앱에서 갤럭시 홈 미니를 길게 누르셔서 편집에 들어가면, 디바이스 삭제가 있습니다.

아니면 갤럭시 홈 미니 제품의 윗 면, 우측의 점 모양의 액션 버튼과 아래쪽의 - 모양의 음량(하) 버튼을 길게 누르면 제품이 초기화 돼요~ 

[소인묵객]

보내주신 내용으로 설정해봐도 안되네요