안녕하세요, 홈미니이상해님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 현상이 현재도 지속적으로 발생하신다면, 보다 정확한 확인을 위해 홈 미니 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 앱 내 ‘오류보내기’를 통해 로그와 함께 문의해 주시면 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 하단 '기기' → 갤럭시 홈 미니 카드 → 우측 상단 ‘더 보기’ → 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
문의 시 고객님의 문의를 구별하기 위해 커뮤니티ID(홈미니이상해)를 기재하여 문의 바라며, 이외에도 추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다.
