싱스싱스
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07-19-2021 07:56 PM ·
SmartThings
1588-3366 몇 번 통화했는데 정확한 답변 못주고 여기 글 달으라네요
무풍큐브 사용중인데 갑자기 스마트싱스 UI바뀌더니 오른쪽 상단 ... 점 3개 눌렀을 때 가능했던 자가진단 기능이 빠져있네요 왜이런거죠?
2 댓글
SmartThings서비스담 당_
Moderator
07-20-2021 03:12 PM ·
SmartThings안녕하세요, 싱스싱스님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 ‘자가진단’ 기능은 아래 경로로 변경되었습니다.
- 경로: 공기청정기 전원 On → 풍량 '강풍' 선택 → 5분 대기 → 진단 코드 표시 (SmartThings 앱, 공기청정기 LED 알림)
이후에도 도움이 필요하시거나 추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.
싱스싱스
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07-20-2021 04:01 PM ·
SmartThings
풍량 강풍 선택 후 5분있으면 알림이 온다는 뜻인가요? 아니면 문제가 있을 때만 알림이 온다는건가요??
변경된 부분에 대한 내용 설명 사이트나 이런게 있을까요
변경된 부분에 대한 내용 설명 사이트나 이런게 있을까요