안녕하세요.
삼성전자 생활가전 담당자입니다.
주신 내용만 가지고 진단해본다면..
습도 센서에 이물이 끼여서 작동이 잘 안되었을 수도 있으니
이물 있는지 확인해 보시고,
있다면 부드러운 천 등으로 한 번 닦아주시거나
혹시 자세히 보실 수 있다면 실 등이 끼어 있는지 확인하여 제거주시면 좋을 것 같습니다.
만일 청소가 어려우시거나 센서 청소 후에도
동일한 증상이 나타난다고 서비스 점검을 받아보셔야 할 것 같습니다.
다소 번거로우시더라도 1588-3366으로 전화 주시면
추가적으로 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다.
감사합니다.
