세탁기

[지후엄마]

세탁이 끝날때 음악이 나왔는데, 어느순간 안나오네요. 손을댄적이없는데 어디서 확인하나요?

[생활가전담당]

안녕하세요.
삼성전자 생활가전 담당자입니다.

세탁기 모델명을 알 수 없어서 정확한 안내가 어려운점 양해부탁드립니다.

AI 모델의 경우에는 세탁기에서 부가기능을 이용하시어 알림음을 on/off 하실 수 있습니다.
 - 전원을 켜신 후 부가기능 - 다이얼돌리기 - 알림음 선택 후 ok 버튼으로 설정

AI 모델이 아닌 경우에는 패널부에 스피커 표시나 음소거 표시버튼을
3초이상 길게 눌러주시면 알림음을 on/off 하실 수 있습니다.

패널에서 음소거 모양이 보이지 않으시거나 알림음을 켜 주셨음에도 소리가 나지않는 경우에는
고객센터로(1588-3366) 전화하시어 문의해 보시는게 좋을것 같습니다.

감사합니다.