스마트띵스 알림문의

[설봄집사]

스마트띵스 세탁기 건조기 로봇청소기 등 종료시 알림이 안오나요? 티비를 보고있으면 티비에는 종료됫다고 알림이 오는데 어플에서는 따로 팝업알림이 오진 않아서요

알림 탭에 들어가면 이렇게 볼수는 있는데 이런 알림이 오게할수는 없나요?

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, 설봄집사님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings를 이용해 주셔서 감사합니다.

말씀하신 ‘휴대폰 앱 알림’에 대해 아래와 같이 알림이 설정되어 있는지 확인 바랍니다.
[APP 설정]
SmartThings 앱 하단 메뉴(≡) → 설정(톱니바퀴) → 알림 활성화
[휴대폰 설정]
설정 → 애플리케이션 → SmartThings → 알림받기 ‘ON’ 으로 설정

만약, 상기와 같이 알림 설정이 되어 있음에도 알림이 수신되지 않는다면, 현상 발생 즉시 '오류보내기'로 로그를 첨부하시어 문의해 주시길 바랍니다.
- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

감사합니다.