스마트뷰 해보려고했는데요

[미스터핏자]

스마트뷰로 핸드폰이랑 tv랑 연결해보려고했는데요

핸드폰은 갤럭시8+고 tv는 UN55H6400AF에요.

핸드폰에 기본적으로 있는 smartview를 사용했는데 아예 tv검색이 안되더라구요. smartthings로 등록하면 된다길래 그것도 시도해봤는데 결국엔 아예 tv검색을 못해서 안됐어요.

핸드폰이랑 tv가 동일한 wifi네트워크에 연결되어있어야한다는데 핸드폰은 wifi에 연결되어있지만 tv는 랜선이 꽂혀있어요. tv에서 네트워크상태 확인을 해보면 유선네트워크에 연결되어있다고 나오는데 결국 smartview를 하려면 무선 네트워크로 연결하라고 하더라구요.

핸드폰화면에 나오는걸 tv로 볼수있는 방법 없을까요?

[태블릿은갤럭시]

무선으로 연결하면 끊김현상이 심하므로
덱스나 hdmi케이블로 유선연결 추천드려요

[SmartThings_서비스담당_]

안녕하세요, 삼성 SmartThings 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 문의주신 증상의 경우 고객님 단말에 연결된
기기 정보를 포함한 단말 로그 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 증상 발생 직 후 'SmartThings 앱 → 좌측 상단 더보기 → 설정 → 문의하기

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기기의 모델명 기재와 함께 문의주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
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