스마트싱스(모드/루틴) 작동 오류

[o안녕하세요o]

스마트싱스에 모드를 등록해서 빅스비 음성명령을 잘 사용하고 있습니다. 

어제부터 빅스비 음성으로 모드명령이 전체 등록한 모드 30여개중 1/3정도가 실행이 안됩니다

(스마트싱스앱에서 모드를 등록하세요. 또는 심지어 빅스비미니 스피커에서는 컴퓨터 오류 용어같은 Log를 읽어주는 일도 일어납니다)

분명 모드에 등록되어 있는데, 빅스비 타자를 쳐서 입력해도 모드를 찾지를 못합니다. 

안되는 모드를 지우고 재등록해도 안됩니다. 

그리고 루틴은 문제없이 잘 되었는데, 

어제부터 일부 루틴은 일부만 실행되고 멈추네요. 

(ex> 스탠드 켠 후 30초후 끄기 했는데, 켜지기만 하고 꺼지지 않음. 결국 수동으로 끔)

혹시 스미트싱스 서버의 오류인가요?

[o안녕하세요o]

한 예로 안방불켜 하면 잘 작동되었는데, 모드가 등록되어 있는데도 등록하라고 뜹니다. 이렇게 인식 못하는 모드들이 한두가지가 아닙니다. (그동안 잘 되던 모드들인데...)

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

말씀하신 증상은 담당 부서에서 확인 후 수정 완료되었습니다.
현재는 정상 동작 중인 것으로 파악되오니, 재확인을 부탁드립니다.

감사합니다.

[o안녕하세요o]

감사합니다. 어제 저녁부터 정상작동하네요. 잘 관리 부탁드립니다.