스마트 아파트 연동 문의드립니다.

[두야두야]

적용완료단지에 있는 푸르지오 아파트인데 연동이 안됩니다.

따로 준비해야하는 조건이나 환경이 있을까요?

삼성계정 로그인, 푸르지오앱 모두 로그인 되어있습니다

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 두야두야님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
스마트아파트 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 확인을 위해서는 단지명과 세부 정보가 필요하여 쪽지로 문의드렸으니 회신을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.