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08-16-2020 11:30 AM - 편집 08-16-2020 01:32 PM
SmartThings안녕하세요. 현재 시스템에어컨과 갤럭시홈미니를 IR리모컨으로 제어하고 있는데요. 대부분 중요한기능은 제어가 되는데 꼭 필요한 기능 중 하나인 무품기능은 제어가 안되네요. 빅스비는 아직 배우지못해서 죄송하다는 밀만 하는데요. 왜 구현이 안되는건지요? 요새 나오는 에어컨은 모두 무풍기능이 있는데 말이죠. 더운 여름 가기 전에 무풍기능을 음성으로 제어하고 싶네요.
해결되었습니다! 답변으로 이동.

08-19-2020 03:33 PM ·
SmartThings안녕하세요, 무풍좋아님.
삼성 SmartThings담당입니다.
갤럭시 홈 미니의 IR 리모컨은 에어컨 리모컨 기능 중 필수적이고 공통적인 부분에 대해서만 지원하고 있으며, 현재 말씀하신 무풍기능은 미지원 기능입니다.
그리고 빅스비가 '아직 배우지못해서 죄송하다'라고 응답한 부분은 SmartThings를 통해 '오류보내기' 및 '음성 정보 분석 동의'를 보내주시면 분석에 큰 도움이 될것 같습니다.
'음성정보 분석 동의' 및 '오류보내기' 방법은 아래와 같습니다.
[음성 정보 분석 동의]
경로: SmartThings 앱 > 갤럭시 홈 미니 카드 > 더 보기 (우측 상단≡) > 설정>개인정보>음성정보분석허용 체크
[오류보내기]
경로: SmartThings 앱 > 갤럭시 홈 미니 카드 > 더 보기 (우측 상단≡) > 오류보내기
더욱 개선된 서비스를 제공 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
