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10-02-2024 02:42 PM ·
SmartThingsst 서버 터진 건지 모르겠지만 신뢰성이 떨어지는데 누가 st 생태계를 구축하나요
지금 iot기기 제어가 안 되니 너무 불편합니다.
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10-02-2024 02:43 PM ·
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10-02-2024 03:01 PM ·
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10-02-2024 03:15 PM ·
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10-02-2024 03:41 PM ·
SmartThings
10-02-2024 05:14 PM ·
SmartThings안녕하세요.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
앱에서 기기제어가 되지 않는 현상에 대하여 정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만, 아래경로로 필수정보를 기재하여 스크린샷과 로그를 함께 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
- 경로: 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)
[필수정보]
- 증상설명:
- 증상설명에 도움이 되는 스크린샷 또는 동영상:
- 커뮤니티ID: 개눈깔
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.
감사합니다.
