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업데이트 이후 집에 있는 기기 조작

(게시글 작성 시간: 10-03-2022 01:27 PM)
딸기라떼가조아
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SmartThings
하려고 하면 옛날에는 바로 조작이 됐는데
이제는 커튼이 집에 있네요. 이걸 조작할까요?
하는 번거로운 과정이 추가됐습니다.
다른 커튼은 없고 이 커튼만 있어서 또 물어볼 필요도 없는데
이거 어떻게 없애나요?
1 댓글
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SmartThings

안녕하세요, 딸기라떼가조아님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 ‘기기 제어 시 장소 확인 멘트가 나오는 현상’에 대해 정확한 확인을 위해 로그 확인이 필요하여, 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 직후 SmartThings 앱 내 ‘오류보내기’로 아래 정보와 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
- 경로: SmartThings 앱  하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]
- 상세 증상 설명:
- 증상을 참고할 수 있는 동영상:
- 커뮤니티ID: 딸기라떼가조아
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.

이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.

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