이 글을 올린 후에 담당자님 요청대로 오류 보내기를 했고
노트북 스마트싱스 파인드 관련해서 조치를 받았습니다
답변을 보다가 궁금해진 것이 있습니다
1. SmartThings 앱 내부에서 삼성계정 로그아웃 시 서버에 등록된 노트북 스마트싱스 파인드 관련 정보도 서버에서 지워지는 게 맞나요?
2. 윈도우 포맷시 SmartThings Find 관련해서 문제가 생기지 않으려면 포맷 또는 재설치 전 윈도우 스마트싱스 앱 내부에서 삼성계정 로그아웃을 누른 후 포맷을 진행하면 되는건가요?
아니면 Galaxy Book Experience 같은 앱을 지우고 모든 삼성 앱에서 로그아웃을 한 후에 진행해야 하나요?
담당자님 답변으로 보아 서버 내부에서 꼬인 거 같은데
삼성 측에서 프로세스 등을 개선하는 것 말고 소비자가 이런 일을 방지하려면 어떻게 해야 하는지, 어떤 걸 할 수 있는지 그걸 여쭙고 싶습니다
