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제목:

작년에 새로 산 삼성 로봇청소기 올해만 3번째 고장남

(게시글 작성 시간: 11-02-2024 11:43 AM)
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디몬
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SmartThings
작년에 결혼하며 새로 신혼가전으로 들인 삼성가전들...
티비랑 냉장고 공청기 빼고 맨날 자잘자잘 고장남..
특히 물 관련 가전들이 치명적으로 약한듯
+ 로청기 원래 이래 자주 고장나나? 진짜 심하다 

새로 구입한 가전 중 기억에 남는 치명적인 고장? 
1. 세탁기건조기 물 새서 물바다 된 거 
근데 as센터 와서는 문제 없다해서
내가 뭔가 세탁기 잘못 써서 물새나보다 하고
매일 바닥에 샌 물 닦음.... 바닥 다 썩음...
(참고로 베란다 없어 세탁기 설치 실내에 함 ㅡㅡ;) 
나중에 기사 또 부르니 그제서야 설치 다시해줌..ㅋㅋ
그 후로 물 안 샘....
2. 에어드레서 물 새는 것도, 
수돗물 넣으면 고장날 수 있다(?)해서 어이없었음..
3. 그 외에 아래 적어둔 로청기 고장..^^..
거짓말 안 하고 올해만 세 번 고장났음....

✔️TV: KQ85QNC95AFKR
✔️사운드바: HW-Q930C
✔️빔: SP-LSBP3LAXKR (사은품) 
✔️냉장고: RF0B99Z2APG 
✔️세탁기: WF25CB8895BB 
✔️건조기: DV20CB8890BB 
✔️에어드레서: DF24CB9900CR 
✔️로봇청소기: VR50B9563AE 
✔️공기청정기: AX123CB870HGF
✔️정수기: RWP71411ARM 

로청기 VR50B9563AE 이거 쓰는데 올해만 3번 고장
한번은 그 자이로스콥센선가? 위치 못 잡는 고장
한번은 지 혼자 기계 방전
지금은 삼성 스마트 띵스 연결도 잘 안 되고
예약청소 시간에 청소 안함 ㅡㅡ;;
로청기 앞으로 가서 손으로 작동 직접 눌러야함
솔직히 이정도면 이 제품 불량이라
as가 아니라 그냥 교환해줘야하는거 아닌가 싶다...;;

아.. 또 as문의? 넣을건데 진짜 열받는다 삼성가전
난 핸드폰도 탭도 이어폰도 심지어 노트북도 다 삼성이라
삼성유니버스하려고 삼성가전 맞춘건데......
이러니까 삼성주식도 반토막나지.. 하..


3 댓글
데지코
Expert Level 3
SmartThings
디자인, 가격은 상대적으로 젊은층에 어필하고 좋은데
내구성이나 품질은 개선의 여지가 있죠.
디몬
Active Level 5
SmartThings
맞습니자.. 삼성 참 애정하는 브랜드인데 품질은 정말 안 좋은 것 같습니다..ㅠㅜ 다른 브랜드 제품은 써보지 않아(애플,엘지) 무작정 까기만 하는 것 같아 조심스럽지만.... 실사용자 입장에선 많이 불편하네요 ㅠㅜ
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생활가전담당
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Moderator
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SmartThings

고객님, 안녕하세요.

먼저 제품 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

해당 현상에 대해 정확히 진단하고 조치해드리고 싶습니다.
서비스 접수하셨을 때 메세지로 받으신 [접수번호]를
아래의 이메일로 보내주시면
가능한 빠르고 정확하게 해결해드릴 수 있도록 유관부서와 협업하겠습니다.

living.cs@samsung.com

감사합니다.

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