잦은 음성 인식 시도때도 없이 띵.동. 띵.동. 띵.동.

[일념일로]

컴퓨터.. 티비... 창문밖에서 들리는 멍멍이소리. 지나가는 사람들 소리.. 별거에 다 음성인식 전원이 켜졌다가 꺼집니다.

소리야 끄면 된다고 하지만.

저도 모르게 무언가 인식된다고 하면 찝찝해서요.

 해결방법이 없을까요

[SmartThings_서비스담당_]

안녕하세요, 일념일로님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

현재 문의주신 내용에 대한 정확한 확인을 위해서,
번거로우시겠지만 문제상황에서 아래 정보와 함께 ‘오류보내기’를 보내주시면 상황분석에 많은 도움이 됩니다.
경로: SmartThings 앱 > 갤럭시 홈 미니 카드 > 더 보기 (우측 상단≡) > 오류보내기
- 커뮤니티 ID 정보
- 스마트싱스 앱 버전:(스마트싱스>더보기(왼쪽상단≡)>설정>SmartThings앱 정보 )
- 갤럭시홈미니 버전:(스마트싱스>갤럭시홈미니>더보기(오른쪽상단≡)>정보>펌웨어버전)
- 플러그인의 버전:(스마트싱스>갤럭시홈미니>더보기(오른쪽상단≡)>정보>컨트롤러버전)

또한 ‘음성 정보 분석 동의’를 해주신다면 더욱 더 개선에 도움이 됩니다
경로: SmartThings 앱 > 갤럭시 홈 미니 카드 > 더 보기 (우측 상단≡) > 설정>개인정보>음성정보분석허용 체크

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
※ 삼성전자 고객센터: 1588-3366,
상담 시간(평일- 09:00~18:00)

[먹다보니농약]

부럽습니다.. 전 빅스비 앞에서 소리를 질러도 겨우 인식합니다.. 우리 빅스비만 왜 이런건지..

[히피]

저는 구글 홈 미니 옆에 갤럭시 홈 미니를 두고 같이 쓰고 있는데 상대적으로 음성인식 기능이 다소 떨어지는 느낌입니다. 좀 더 보완이 되었으면 좋겠습니다. ㅠㅠ

[일념일로]

구글홈 기가지니 갤홈미니 3개 있지만 시도때도 없이 띵동거리는건 갤홈미니 ...