파인드 멤버 기기 추가

[온유아범]

안녕하세요

자녀가 폰이 생기면서 가족끼리 스마트싱스 연결 및 파인드로 위치공유를 하고자 합니다

제가 관리자고 와이프와 자녀를 멤버초대하여 등록하였는데 파인드에서 저는 자녀폰이 검색이 안됩니다

아무리 3개폰에서 찾아봐도 방법을 모르겠는데 확인부탁드립니다

파인드 위치공유 상황

-저(관리자) : 와이프폰 검색가능, 자녀폰 검색안됨

-와이프폰 : 저, 자녀폰 검색가능

-자녀폰 : 저, 와이프폰 검색가능

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 온유아범님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings Find 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

아동 계정으로 로그인된 기기 위치의 경우, '가족'의 '가족 관리자'에게 아동 계정의 기기 위치 정보가 공유 됩니다.
문의하신 상황 확인 시, 배우자분께서 가족의 관리자이신 것으로 보이며 아래 경로를 통해 가족 확인을 부탁드립니다.

- 가족 확인 방법 : 설정 > 삼성 계정 > 가족

이 외 추가 문의 사항이 있으실 경우 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다.

[온유아범]

네 확인 후
저(가족구성원), 와이프(가족관리자),자녀
이렇게 가족 등록이되었는데
여전히 저만 자녀폰이 파인드에서 조회가 안되네요

방법이 있을까요?