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제목:

폰 영구정지 잠김

(게시글 작성 시간: 08-11-2025 03:00 AM)
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Samsung_wWH2DlC
Beginner Level 2
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SmartThings

비밀번호를 안바꿨는데 자꾸 비밀번호 잘못 입력했다고 하길래 계속 해봤는데 영구정지가 됐어요 비번 틀렸을 때 나오는 30초나 1분 정지 그런 것도 안나왔어요

인터넷 찾아봤는데 이런 오류 가끔 있다고 봤어요

풀려고 해보다가 분실잠금 해놓으면 풀 수 있지 않을까 해서 했는데 그냥 잠겨버리고 24시간 지나면 풀린다고 했는데 안풀렸어요 비번 치는 숫자는 안나오고 서비스센터 갔는데 분실잠금 때문에 아무것도 못한다고 원격잠금해제 해야된다고 해서 찾아봤는데 없어요

서비스센터에서 비행기 모드로 해놔서 지금 아무것도 못해요

일단 분실잠금해제를 해야 영구정지를 풀던가 초기화라도 하는데 24시간 지나도 안풀리고 원격 잠금해제도 안보이는데 어떻게 해야되나요?

20250811_024454.jpg

7 댓글
GalaxyS25유저
Active Level 5
SmartThings
서비스센터 가셔야 겠네요..😮
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Notegm16
Expert Level 4
SmartThings
구글락 단계까지 가신 상태라, 저거 못 풀어요. 원격 잠금해제 서비스는 구글, 삼성 모두 종료되서 이제 못하고요. 강제 초기화 하셔야 할듯요.
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SmartThings
문제가 있네요ㅠㅠ
혹시 모델명 알 수 있을까요?
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쟈구쟈구
Active Level 1
SmartThings
애기있으시면 애기가 막 터치해서 저렇게 되는거 몇번 봤어요..센터가도 절대 못풀던데..
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18색물감
Active Level 3
SmartThings

저도 비슷한 상황인데 해결 하셨나요?

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보리뭉
Active Level 1
SmartThings
저도 지금 같은 상황이에요 6개월아기사진이 전부다들어있는데 정말 미칠것같아요
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구름사이로
Beginner Level 1
SmartThings
어떻게 되셨나요
저도 비슷한 상황입니다
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