15-200 에어컨 wifi kit 오류

[프론테일]

글들이 많던데.. 저도 해결좀 해주새요.

공유기 세팅 변경 후 안됩니다.

공유기 리셋해도 안됩니다

Wifi kit 리셋해도 안됩니다.

스마트싱스 계정 탈퇴 후 재 가입해도 안됩니다.

6대 천장 배립형 에어컨입니다

인테리어하고 아직 사용 못해봤습니다.

[에어솔루션담당]

안녕하세요
해당 오류코드가 발생되는 원인은
iOS 일 때 AP 패스워드 오 입력에 의해 주로 발생됩니다

아래 조치방법을 따라해보시면 해결이 가능할 것입니다
1. Wi-Fi Kit의 AP 버튼을 5초 이상 누른 후 기기 등록을 다시 진행합니다.
. 일반적인 기기 재 등록 절차
2. Wi-Fi Kit의 커버를 열면 LED 상단에 버튼이 있습니다.
이 버튼을 5초 이상 누 후 기기 등록을 다시 진행합니다.
. 사용자 데이터 초기화 (다시 트래킹 부터 진행 함)

※ 주의: iPhone 의 경우 패스워드를 입력할 때 아래 패스워드를 정상 입력했는지 확인 바랍니다.
. Soft AP 패스워드 : 1111122222
. 고객 AP 패스워드 : 오탈자 확인

[Members_W1NrEpx]

저희집도 일주일째 윗분과 똑같은 상황입니다다다른 가전은 다 등록했는데 시스템 에어컨만 못하고 있어요 하루에 몇시간씩 계속 시도하고 있는데 계속 같은 오류 뜹니다 답변주신대로 와이파이키트리셋도 해보았는데 안됩니다 삼성폰으로도 똑같은 증상나오고 아이폰도 마찬가지입니다 as신청했는데 28일에 올수 있다하고 정 말 답답합니다 휴가 내내 이걸로 씨름하네요 ㅜㅠ

[팅아팅아]

저도 지금 몇일째 이것저것 다해보는데 연결이 안되고있습니다

[팅아팅아]

저도요 지지난주까지 아주 잘 사용했는데
지난주부터 오프라인바뀌고 돌아오질않네요 별별 시도를 다해도 안되요
시도하지마세요....괜히 시간만 아깝고 스트레스만 받아요...
이것은 와이파이키트 (wi-fi kit)제품에 문제가 아니라 스마트띵스 어플 문제인것같아요
서비스부르면 돈내라하고 안되면 새걸로 교체하라고하고 저는 가게가 두곳인디 두곳다 지난주부터 안되요
서비스센터 불렀더니 한달이나 걸리고 하..... 진짜 삼성전자 너무 불만족 하고 있습니다
설치해주셨던 에어컨 소장님 오셔서 봐주고 가셨는데 에어컨 실내기 실외기 와이파이키트 통신상태 정상이라고하는데 미치겠네요 서비스센터 방문예약햇더니 한달이나 걸리고.....허.......열받아서 미춰버릴지경입니다
빨리좀 해결좀 해주세요
이 손실을 어떻게 보상할껀가요

wi-fi kit 와이파이키트 잘되다가 7월 말경부터 오프라인 바뀌고 계속 안되시는분
별별 시도를 다해도 안되시는분
댓글좀 남겨주세요

안되신다는분들 글들 다모와놨거든요
삼성에 피해보상 요청할껍니다
댓글 남겨주세요
그리고 서비스불러서 해결못하고 새걸로 교체받우신분들도 댓글좀 남겨주세요

[한똔]

해결됐나요? 에어컨만 안되는데 환장하것네요~~

[팅아팅아]

혹시 작동 되시나요?
삼성에서 피드백온거는 없죠?ㅠㅠ

[팅아팅아]

스마트띵스에 문제있는거 아닌가요?

[팅아팅아]

여러분 기다리지마세요 고객센터 전화하셔서 계속 오류에대해 설명하고 전문 상담사분께 와이파이키트 관련 위에서 공지내려온거 없는지 물어보세요 매일 한통씩 전화하셔서 독촉하셔야 합니다 그렇게안하면 절대 고쳐지지않을껍니다 기사방문하여 새제품으로 바꾸게하려는거 같은 느낌이 계속 드네요

[묵도리]

스마트씽스가 문제인거 같아요

[프론테일]

해결은 에어컨 wifi kit 내부 초기화 해야해요. As부르셔야 합니다.

[뽀정이]

제가 방금 1시간 사투끝에 해결한방법 공유합니다.
사용하고 계시는 WIFI 명이 일단은 영문으로 구성되었다는 전제하에 제가 해결한방법을 공유합니다.
IPTIME 관리자 화면들어가셔서 와이파이 암호방식이 wpa3로시작한게있으면 키트가 와이파이 연결이안되요
WPA2로 암호방식을 바꾸시고하면 1초도 안걸림다
컴퓨터 전문용어가 모르시면 공유기 모델과 하는방법 제미니에 물어보세요