- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-12-2022 11:38 PM ·
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-13-2022 07:52 AM ·
SmartThings양파즙 님,
창문형에어컨인 Window Fit의 smart things 지원기기를 알려드릴게요.
_
AW05B5171BWA
AW05B5171GWA
AW05B5171TWA
AW05B5171WWA
*Smart Things 목록 기준
해당기기들 연결 가능하니 확인 부탁드립니다.
좋은하루 되세요~
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-13-2022 08:03 AM ·
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-23-2022 04:39 PM ·
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-23-2022 05:00 PM ·
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-23-2022 05:03 PM - 편집 06-23-2022 05:48 PM
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-23-2022 05:08 PM ·
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-23-2022 05:47 PM ·
SmartThings
06-13-2022 02:41 PM ·
SmartThings안녕하세요, 양파즙님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니에 관심 가져주셔서 감사합니다.
문의하신 삼성 윈도우핏은 갤럭시 홈 미니 IR 리모컨에서 사용하는 신호 전달 방식과 상이하여 지원이 불가한 점 고객님의 양해 부탁드립니다.
도움되셨길 바라며, 이후 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
07-07-2022 11:00 PM - 편집 07-07-2022 11:36 PM
SmartThings겔럭시 홈 미니가 증정품 개념으로 판매가 된 상품이고
수많은 삼성 제품이 있어 사후지원 상 어려움이 많은 것은 이해하나
신호 전달 방식과 상이하다라는 거짓 답변을 삼성의 직책을 달고 하시는건 클레임감이라 생각이 듭니다. 인터넷에서 2만원 내외로 판매되는 ioT 기반 IR 리모트 기기뿐만 아니라,
알리익스프레스, 타오바오 에서 5천원 내외로 판매되는
중국산 IR 리모컨 기기로도 리모컨 학습 기능 사용해주면 윈도우핏을 리모컨으로 바로 사용이 가능한데, 겔럭시 홈 미니의 IR벌브가 크게 사양이 다를 이유가 있을리도 없죠. 타사 상품 제어 다 가능한데 무슨 신호 방식이 상이하다는 겁니까? 리모트 신호값만 펌웨어로 넣어주면 해결 되는 것을 말이죠.
(삼성에서 의지가 없는것을 확인 했기에 결국엔 스마트싱스 쓰려고 Hejhome ir 리모트 하나 샀습니다. 기본 제공 프로필 내에서도 저소음 모드 빼고는 일부 나마 지원하고 리모컨 학습으로 프로필 하나 만들었습니다. 빅스비로 전원 끄고 켜고 하는건 잘 되네요.)
ODM이라 하나 엄연히 자사 상품인데 리모컨 프로필 하나 추가 해주지 않는것은 좀 너무하다고 생각이 됩니다.
그냥 솔직하게 말씀하세요.
상품 정책상 윈도우핏 22년형과 차이를 두기 위해
21년형의 겔 홈미니 IR 리모트 추가는 예정되어 있지 않다고요.
