홈미니 IR 에어컨 리모컨 작동 오류

[웃지그래]

위 사진처럼 작동시키면 에어컨이 냉방온도 18도로 켜져야 하는 것 아닌가요? 왜 자꾸 켜졌다 꺼졌다를 반복하는 걸까요? 더 이상한 건 또 어떤때는 제대로 작동할 때도 있다는 겁니다. 충돌될 만한 루틴을 다 끄고 해도 그러네요.

서버에 연결에 딜레이나 렉이 생겨서 그런 건 아닐까요?

ㅠ.ㅠ

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 웃지그래님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀해주신 루틴 작동에 대해 정확한 확인을 위해 추가 정보가 필요합니다. 번거로우시겠지만 해당 루틴을 생성하여 동작 오류가 발생하는 즉시, 아래경로로 필수정보를 기재하여 로그와 함께 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.
- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 증상 설명:
- 루틴 이름:
- 해당 현상이 일어난 날짜와 시간 :
- 증상설명에 도움이 되는 스크린샷: (루틴정보 스크린샷)
- 커뮤니티ID: 웃지그래
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.

감사합니다.