Tópico original:

Problemas com capa teclado - Galaxy Tab S9 ultra

(Tópico criado em: 10-03-2023 10:35 PM)
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gawpc
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Ola, pessoal! como vão? estou enfrentando problemas com a capa teclado do meu tab S9 e gostaria de saber se alguem esta sofrendo problemas parecidos. 

tinha levado na assistencia mas deram um prazo de 20 dias uteis pra receber uma nova peça, alem de eu ter que deixar meu aparelho retido com a assistência, algo que para mim não faz sentido algum!

Se puderem me dar uma luz sobre como proceder aqui, agradeço.
46 Comentários
VanessaxPacheco
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A capa teclado do meu Tab S9 também parou de funcionar totalmente. Nem aparece como dispositivo conectado. O que fazer?
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Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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iskiwiii
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conseguiu auxílio?? o meu parou completamente e minha garantia já acabou :(
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Olá, @iskiwiii estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Members_8OPRam1
Beginner Level 2
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 A parte de touchpad parou de funcionar  do meu Tab S9+. O que eu faço?

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Samsung_moderador
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Olá! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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LuidyLima
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1. Vá no símbolo de teclado no modo Dex e clique com o botão direito do trackpad.

2. Clique em "Teclado Samsung"

3. Desative previsão de texto

4. Pronto! Agora o teclado funcionará corretamente!

Espero ter ajudado.

Créditos: Canal Lero no youtube.

https://youtu.be/vHNv5CaiWKE
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FelipeAlbuquerque
Beginner Level 5
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A capa teclado do meu s9 ultra com menos de 1 mês de uso está apresentando mal funcionamento, com alguma teclas sem funcionar. Alguém já passou por esse problema e sabe de alguma solução?
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Olá, @FelipeAlbuquerque estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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JasonSalsa
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para digitação de texto minnhas teclas funcionam, agora quando se trata de comando o ESC NÃO FUNCIONA E AS SETAS TAMBÉM NÃO ..... NÃO CONSIGO PASSAR UMA PG COM ELAS
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