Tenho um galaxy tab s8 ultra e do nada o touch parou de sentir o dedo, só está funcionando com a caneta.
Pensei em restaurar padrão de fábrica, mas não posso perder meus acessos e aplicativos porque não estou no Brasil para pode reconectar todos eles novamente.
Tenho um tablet Samsung Galaxy Tab A with S Pen que o touch só funciona na caneta e não funciona no dedo. Conforme orientações, realizei os teste solicitados acima e mesmo assim não funcionou. Como devo proceder?
Olá, Jessica! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Tenho um tablet Samsung Galaxy Tab A with S Pen que o touch só funciona na caneta e não funciona no dedo. Conforme orientações de vcs em uma das conversas acima, realizei os teste solicitados e mesmo assim não funcionou. Como devo proceder?
