Tengo un tv de 50 pulgadas Samsung Modelo MU6100 y hace unos meses empecé a ver unos aros de luz en el lado izquierdo.... pensé que era la programación y no le di importancia ahora ya hace u tiempo empecé a ver que cada ver tenia más y me di cuenta que se ve con los colores claros. Busque en Internet y vi que estos televisore le pasa eso y que son los difusores de los Led de la pantalla que se despegan. Llamo a Samsung y me dicen que llame al técnico y que me van a cobrar porque la garantía es de un año. Lo entiendo pero esto es una falla de fabricación ya que vi que no solo a mi me pasa eso. Uno co.rar Samsung porque se supone que w mejor calidad y por el servicio técnico y ahora no se hacen cargo. Tengo u televisor nuevo que se ve horrible. No compro más Samsung. Ya compre también un lavarlas y llae naranja y nunca me quisieron mandar un técnico porque decían que me iban a cobrar ya que ellos remotamente no podían verificar la falla. Una vergüenza....
Hola! En este caso habría que verlo con un técnico autorizado. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > TV/Audio/Video.
Ya sea la reparación de un producto, o solo asistencia y algún consejo. Existen centros de soporte autorizados en toda la república Argentina que pueden ayudarte.
