Hola tengo problemas con este smartv que venia funcionando bien y despues entro a fallar la conexion wifi (tengo fibra optica) despues una vez conectado entraba a las aplicaciones de youtube, netflix o prime video y no podia acceder a las peliculas ... se pone en negro la pantalla.... eh probado apagando televisor volver a encenderlo modem wifi tambien y no eh podido solucionarlo a alguien le paso lo mismo??
Hola! Te recomendamos que hagas un reset del TV, desde Menú/Configuración > Soporte técnico > Autodiagnóstico > Reiniciar > el pin es 0000 (o te puede aparecer como Menú/Configuración > General > Reiniciar > pin 0000) > el TV se va a apagar y prender, y te va a pedir la configuración inicial.
