Tengo unos galaxy Buds FE comprados la primera semana de diciembre 2024 que me han dado una sorpresa, desde el miércoles el auricular izquierdo no suena, se escucha sumamente bajo, ya he probado hacerles un reinicio completo, limpiarlos, inclusive, emparejarlo a otro dispositivo en caso de que sea mi S22U, pero aun así, no suena, de vez en cuando se escucha algo, como un ruido sucio cuando la canción tiene mucho bajo, pero del resto, el sonido es básicamente nulo.
¿A alguien mas le ha pasado algo asi? ¿Cuál ha sido su solución?
Llame a soporte, y que increíble que el servicio técnico autorizado trabaje solo de 10:00 a 14:00, lunes a viernes. buscan todos los medios posibles para hacer difícil cubrir la garantía!!
Me paso lo mismo pero con el audifono derecho. De la nada se le bajo mucho el volumen y no hay forma de arreglarlos. Al igual que tú lo desinstale, los formatie y no hubo forma. No me duraron ni el año
El otro día uno de mis audífonos se le bajó el volumen. Intenté de todo pero al utilizar la prueba de ajuste de sonido se arregló. Podrías probar, en mi caso no se si es coincidencia o no.
Algo que me ayudó una vez fue formatear o volver de fabrica los audífonos, eso se hace haciendo presión o click en cada uno, pero creo que eso te lo tienen que decir desde soporte.
